Plan promocional para el Hotel Suite Costa de Oro del cantón La Libertad : provincia de Santa Elena, Año 2014
Idioma: Español Series Hotelería y Turismo ; No. 84Detalles de publicación: La Libertad (Ecuador) : Universidad Estatal Península de Santa Elena. UPSE, 2014Descripción: 134 páginasTipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 338.4791 CHOp
Contenidos:
Hotel Suite Costa de Oro.-- La captación de clientes.-- Herramientas de promoción.-- Proceso de la comunicación y la promoción.-- Definición de los objetivos de la publicidad.-- Tipos de medios de la publicidad.-- Oportunidades de las relaciones públicas en el turismo.-- Características de la empresa hotelera.-- Categorización de hoteles.-- Modelo de planeación estratégica de Porter.-- Captación de clientes.-- Importancia del enfoque de gestión de clientes a la captación.-- Elección del canal de captación.-- Satisfacción del cliente.-- Cultura de servicio del cliente.-- Situación general de la oferta turística del Ecuador.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis
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Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Hotelería y Turismo | 338.4791 CHOp (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BG0015922 |
Hotel Suite Costa de Oro.-- La captación de clientes.-- Herramientas de promoción.-- Proceso de la comunicación y la promoción.-- Definición de los objetivos de la publicidad.-- Tipos de medios de la publicidad.-- Oportunidades de las relaciones públicas en el turismo.-- Características de la empresa hotelera.-- Categorización de hoteles.-- Modelo de planeación estratégica de Porter.-- Captación de clientes.-- Importancia del enfoque de gestión de clientes a la captación.-- Elección del canal de captación.-- Satisfacción del cliente.-- Cultura de servicio del cliente.-- Situación general de la oferta turística del Ecuador.
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